岗位职责

　　1、接待、记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

　　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

　　3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题;

　　4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

　　5、回访和维护客户;

　　6、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

　　任职要求

　　1、学畜牧专业相关知识的，对畜牧销售市场有一定了解的人优先考虑;

　　2、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;

　　3、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;

　　4、积极进取、敢于挑战、有责任心、有一定的团队协作精神;